L'Agència Tributària aposta pels tràmits instantanis

En un mes s'han concedit més de 100 exempcions per discapacitat en l'Impost sobre Vehicles

La exempció en l'Impost sobre Vehicles de Tracció Mecànica (IVTM) per discapacitat podrà tramitar-se a partir d'ara de manera instantània i automatitzada. La Agència Municipal Tributària (AMT) ha incorporat aquest nou procediment al seu catàleg de tràmits ràpids.

De aquesta forma, aquells contribuents que tinguin el seu certificat de discapacitat en vigor, un vehicle d'ús exclusiu al seu nom i no mantinguin deute amb l'Ajuntament de Múrcia, poden accedir de forma automatitzada a l'exempció en el pagament del seu rebut sense haver d'aportar cap documentació.

En tan sol un mes des de la seva engegada, les sol·licituds d'exempció en l'IVTM de més de 100 contribuents han estat concedides a l'instant. Aquesta aposta per l'automatització es va impulsar definitivament en els primers mesos de l'exercici 2020, amb la concessió de fraccionaments i plans personalitzats de pagaments de forma automàtica. En finalitzar l'exercici, més de 10.000 contribuents que desitjaven obtenir facilitats de pagament van obtenir una resposta afirmativa el mateix dia de la seva sol·licitud, la qual cosa va suposar una reducció del 100% en el temps d'espera. I a juliol d'aquest any 2021, la tendència segueix en increment, ja que més 7.500 fraccionaments ja s'han concedit de manera automatitzada.

Otro dels tràmits incorporats per l'AMT en l'exercici 2020 per a la seva concessió de manera automatitzada va ser l'obtenció de certificats de no deute, i fins avui, 14.000 contribuents han obtingut el seu certificat a l'instant.

Con aquesta mesura la Regidoria de Gestió Econòmica i Seguretat Ciutadana, que lidera Enrique Lorca, «desitja facilitar als contribuents l'exercici del seu dret al reconeixement de beneficis fiscals, millorant alhora l'eficiència en la concessió dels mateixos», van indicar fonts municipals.

Oficina Virtual Tributària

La meitat de les sol·licituds que es resolen de forma automatitzada ja es realitzen per mitjà de canals no presencials, a través del servei d'atenció telefònica 968 35 50 02 o per mitjà de l'Oficina Virtual Tributària. A més, el 56,6% dels 356.276 contribuents que van contactar amb l'AMT en 2021 van triar l'Oficina Virtual.

L'OPINIÓ DE MÚRCIA   29·08·21  L.O.