Recaptació rècord a Múrcia de l'IBI i el segell del cotxe: 115 milions en 2023

Els principals impostos registren una tendència a l'alça en els últims anys

La millora en la qualitat dels serveis d'atenció al ciutadà, les facilitats de pagament i l'eliminació de tràmits en l'Agència Municipal Tributària (AMT) de l'Ajuntament  de Múrcia han generat aquest any 2023 unes xifres rècord en la recaptació dels impostos municipals: l'IBI i el segell del cotxe.

La recaptació de l'Impost  sobre Béns Immobles aconsegueix una xifra històrica en 2023 amb una previsió d'ingrés pròxima als 115 milions d'euros (108,5 en l'IBI urbà i 6,5 en l'IBI rústic). cal destacar que les liquidacions benvolgudes s'incrementen en 2023 pel que fa a l'exercici anterior en gairebé 5,5 milions d'euros en l'IBI urbà i en 500.000 euros en el rústic.

Des de l'Agència Tributària destaquen que aquest any la recaptació en els principals padrons «supera de nou el percentatge de recaptació de l'exercici anterior consolidant l'increment en la recaptació experimentat en els últims anys». En aquest sentit, cal recordar que l'IBI urbà, ‘només’ va recaptar en 2020 98,1 milions d'euros, 101,2 en 2021 i en 2022 102,9, és a dir, un augment de prop de 2 milions d'euros per any. L'IBI rústic també ha experimentat una tendència positiva en els últims anys: 5,5 milions d'euros en 2020, 5,8 en 2021 i 6 en 2022.

Segons fonts de l'AMT,  es preveu que el percentatge de recaptació s'aproximi a la fi d'aquest 2023 al 93 per cent, quan en altres anys ha rondat el 91,5 per cent de mitjana.

Quant a la recaptació de l'Impost  sobre Vehicles de Tracció Mecànica a Múrcia se situa prop dels 20,4 milions d'euros, per la qual cosa l'ingrés per aquest concepte s'ha incrementat en més de 100.000 euros pel que fa a l'exercici 2022 i en més de 400.000 amb l'any 2020. Aquí el percentatge cobrat és sensiblement inferior al de l'IBI. Només s'aconsegueix recaptar el 80 per cent del càrrec brut, uns 5 milions d'euros menys del previst.

Les facilitats de pagament que ofereix l'Agència Municipal Tributària guanya adeptes any rere any, segons l'Ajuntament.  Els ciutadans es decanten pel sistema de ‘pagaments a la carta’, fraccionaments o domiciliacions. En 2023, per exemple, gairebé el 70% dels contribuents ha preferit pagar els seus rebuts de l'Impost sobre Béns Immobles.

Aquest èxit ha portat a l'AMT a mantenir la seva aposta pels canals electrònics i facilitar que els contribuents realitzin els seus tràmits sense sortir de casa. Segons detallen, aquest any 787.102 contribuents ja han realitzat les seves gestions de forma telemàtica.

cal destacar que el Centre d'Atenció Telemàtica, que compta amb un horari d'atenció de dilluns a divendres de 8.00 a 20.00 hores, ja ha atès les consultes i gestionat els tràmits de més de 92.000 contribuents.

El canal telemàtic preferit ha estat, un any més, l'Oficina Virtual Tributària (OVT), que ha aconseguit els 694.000 accessos, aproximadament un 30 per cent més que pel que fa a l'any 2022. A través de l'OVT «de manera ràpida i fàcil, el contribuent pot sol·licitar i obtenir resposta a l'instant de la seva sol·licitud de benefici fiscal», expliquen. cal destacar que l'AMT ha ampliat el seu catàleg de tràmits automatitzats.

El passat mes d'octubre, es van incorporar les sol·licituds de beneficis fiscals en l'IVTM. D'aquesta manera, els contribuents poden sol·licitar i rebre resposta a l'instant de, entre unes altres, l'exempció per vehicle agrícola, la bonificació per vehicle ambiental o les característiques del motor o classe de combustible. A més, els vehicles històrics o que comptin amb una antiguitat superior a 25 anys també poden ser objecte de resolució automatitzada, assenyalen des de l'Agència Tributària a Múrcia.

Aquest any també s'ha inclòs com a canal electrònic l'aplicació  mòbil ‘Els meus Tributs Locals’, disponible para iOS i Android. Aquesta ‘app’ permet realitzar des del dispositiu mòbil totes les gestions tributàries: pagar impostos, domiciliar, consultar, fraccionar, sol·licitar o simular plusvàlues, entre altres tràmits.

Els veïns donen un excel·lent alt al servei de l'AMT

A més dels mitjans electrònics, l'Agència Municipal Tributària compte en aquest moment amb 12 oficines d'atenció tributària, repartides per tot el municipi de Múrcia.

Les pedanies de Patiño i El Safareig expliquen aquest any amb sengles oficines d'atenció, sumant-se així a les 3 oficines que l'AMT té a Múrcia i a les de les pedanies del Palmar, Cabezo de Torres, Beniaján, Puente Cansalades, Guadalupe, Alquería i Els Martínez del Port. Al voltant de 79.000 contribuents han estat atesos durant aquest any en aquestes oficines, segons fonts de l'Agència Municipal Tributària.

D'altra banda, la valoració que els ciutadans donen al servei que ofereix l'AMT de la capital, torna a ser, un any més, molt positiva. Els contribuents valoren amb un nota del 9,21 el servei d'atenció presencial i amb un 9,24 el servei telefònic, qualificacions similars a les obtingudes en anys anteriors.

L'OPINIÓ - 26/desembre/2023