La Agencia Municipal Tributaria de Murcia mejora aún más las facilidades de pago de los tributos

Los murcianos xa poden solicitar mediante gravación de voz por teléfono ou internet os fraccionamentos e plans personalizados de pago. A Axencia Municipal Tributaria, dependente da Concellaría de Seguridade Cidadá e Gestión Económica, que dirixe Eduardo Martínez-Oliva, continúa mellorando aínda máis as facilidades de pago dos tributos e modernizando os trámites.Tras a aprobación o pasado mes de novembro da resolución de creación de selo de órgano da Axencia así como o uso do Código Seguro de Verificación, a Axencia comezou a conceder fraccionamentos e plans personalizados de pago de forma automática.Así, estes plans poden solicitarse mediante gravación de voz por vía telefónica ou por internet, con identificación por certificado.Ademais, tamén se ofrecerán en calquera das oficinas que a AMT ten abertas no municipio de Murcia e pedanías para o que se necesita facilitar unha conta bancaria onde domiciliar os prazos.Con esta medida, se a débeda non foi xa previamente fraccionada e acóllese a algúns dos plans de prazo estándar regulados na ordenanza, o contribuínte coñecerá ao instante se o seu fraccionamento ou plan personalizado de pago foi concedido, informándolle tanto das cotas como as datas nas que o Concello cargará na conta domiciliada, permitindo así que en todo momento o cidadán poida planificar a súa economía familiar.El concelleiro Eduardo Martínez-Oliva, explicou que “con esta medida a Concellaría desexa facilitar aínda máis o cumprimento das obrigas tributarias aos contribuíntes, mellorando á vez a eficiencia na concesión dos mesmos a través da utilización de actos administrativos automatizados”.Esta automatización é só a primeira das accións que a AMT ten previsto implantar nos próximos meses e que reverterán nunha mellora na atención ao cidadán. Así, a partir do próximo mes de febreiro, a Oficina Virtual da AMT tamén disporá dunha nova opción que permitirá obter certificados de non débeda de forma automatizada, o que suporá un aforro medio de 5 días na obtención de cada certificado.Outras accións previstas pola AMT nos próximos meses son a concesión de beneficios fiscais automatizados, a posibilidade de pago mediante cargo directo en conta ou a mellora nos accesos á Oficina Virtual Tributaria.Os resultados avalan os programas de facilidades de pago do Concello xa que en 2019 recadouse máis do 96% do importe domiciliado mediante plans personalizado de pagos, número que se incrementa ano a ano pasando dos 6.248 PPP en 2016 aos case 9.000 xestionados en 2019.O cobro polas distintas modalidades de domiciliación xa supón máis do 65% do total de cobros en período voluntario. Fonte: Ayto Murcia Centro de Medios 28.01.2020