A Agência Tributária aposta em os trâmites instantâneos
En em um mês concederam-se mais de 100 isenções por discapacidade no Imposto sobre Veículos
La isenção no Imposto sobre Veículos de Tração Mecânica (IVTM) por discapacidade poderá tramitar-se a partir de agora de maneira instantânea e automatizada. La Agência Autárquica Tributária (AMT) incorporou este novo procedimento ao seu catálogo de trâmites rápidos.
De esta forma, aqueles contribuintes que tenham o seu certificado de discapacidade em vigor, um veículo de uso exclusivo ao seu nome e não mantenham dívida com a Câmara municipal de Múrcia, podem aceder de forma automatizada à isenção no pagamento do seu recibo sem ter que contribuir nenhuma documentação.
En tão só em um mês desde a sua posta em marcha, os pedidos de isenção no IVTM a mais de 100 contribuintes foram concedidas imediatamente. Esta aposta em a automação se impulsionou definitivamente nos primeiros meses do exercício 2020, com a concessão de fracionamentos e planos personalizados de pagamentos de forma automática. Ao finalizar o exercício, mais de 10.000 contribuintes que desejavam obter facilidades de pagamento obtiveram uma resposta afirmativa no mesmo dia do seu pedido, o que supôs uma redução de 100% no tempo de espera. E a julho deste ano 2021, a tendência segue em incremento, já que mais 7.500 fracionamentos já se concederam de maneira automatizada.
Otro dos trâmites incorporados pela AMT no exercício 2020 para a sua concessão de maneira automatizada foi a obtenção de certificados de não dívida, e até a data, 14.000 contribuintes obtiveram o seu certificado imediatamente.
Con esta medida a Concejalía de Gestão Económica e Segurança Cidadã, que lidera Enrique Lorca, «deseja facilitar aos contribuintes o exercício do seu direito ao reconhecimento de benefícios fiscais, melhorando ao mesmo tempo a eficiência na concessão dos mesmos», indicaram fontes autárquicas.
Escritório Virtual Tributária
A metade dos pedidos que se resolvem de forma automatizada já se realizam por médio de canais não presenciais, através do serviço de atenção telefónica 968 35 50 02 ou por médio do Escritório Virtual Tributária. Ademais, o 56,6% dos 356.276 contribuintes que contactaram com a AMT em 2021 elegeram o Escritório Virtual.
A OPINIÃO DE MÚRCIA 29·08·21 L.o.