A Câmara municipal de Múrcia devolverá os custos pagos por serviços desportivos desde o estado de alarme

Se deverá formalizar a petição através de uma página site, para evitar deslocações O Serviço de Desportos da Câmara municipal de Múrcia devolverá aos mais de 9.000 utentes do programa desportivo docente em instalações autárquicas o custo pago depois da suspensão das atividades com motivo da declaração do estado de alarme. Desta maneira, os pagos receberão a quantia proporcional não desfrutada correspondente ao fechamento das instalações, desde o 13 de março ao 30 de junho. Para isso, deverão formalizar a devolução através desta página site na que deverão preencher um formulário com a informação necessária relativa a dados pessoais, BI, IAM, evitando de modo que tenham que se deslocar ou realizar qualquer outro pedido. «Encontramo-nos ante situações excecionais que devemos resolver da melhor maneira possível, mas sempre pensando no benefício dos cidadãos. pusemos em marcha este mecanismo de devolução com o fim de poder agilizar o procedimento e ajudar aos nossos utentes», explicou o vereador de Desportos, Felipe Coello. Além do envio de e-mails, publicação em redes sociais e página site, o Serviço de Desportos realizará uma campanha de telefonemas telefónicas a todos os utente com o propósito de lhes ajudar a conhecer a medida adotada e informar do formulário que devem rechear para a correspondente devolução. «Dada a complexidade que requer este tipo de trâmites, como são a petição de dados e a sua posterior validação, a gestão interna ou a sua translado e tramitação por vários serviços autárquicos, se desenvolveram as aplicações e estabelecido os protocolos oportunos para minimizar o tempo e agilizar ao máximo o processo de devolução do custo pago», destacou Coello. Assim mesmo, em datas próximas iniciar-se-á o processo para a devolução dos custos pagos para uso de instalações desportivas da temporada 2019/2020. Fonte: A Verdade - 10.05.2020