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28/07/2021
LAS FACILIDADES DE PAGO DISPARAN LA RECAUDACION DEL IBI URBANO 2021 EN EL AYUNTAMIENTO DE MURCIA
El pago a la carta adaptado a las economías familiares y los múltiples medios de pago facilitados por la Agencia Municipal Tributaria pronostican alcanzar un 92% de recaudación voluntaria.
En 2021 continúa el incremento de la recaudación voluntaria de IBIU. A fecha de hoy se estima una subida que puede llegar a 1 punto porcentual respecto al año anterior, lo que consolidaría el incremento de los últimos años y pudiendo llegar a un máximo histórico del 92%.
Este incremento de la recaudación se ha basado sobre 3 pilares fundamentales:
- Facilidades de pago:
- se consolidan los sistemas de pago domiciliado “a la carta” que anualmente ganan adeptos, hasta llegar a un incremento en el volumen de cobros gestionados por ese sistema de 13 puntos en los últimos 5 años. Este sistema permite al ciudadano adaptar el calendario de pago a su economía a lo largo de todo el año, sin intereses.
- Igualmente, el sistema de cobro domiciliado se consolida aún más llegando a incrementarse en 8,62 puntos desde 2016, y siendo la primera opción de cobro para los contribuyentes.
- Consolidación de la Oficina Virtual Tributaria para la gestión de los tributos:
-
- La OVT se consolida un año más como canal principal a tener en cuenta para la relación con la Administración, con un incremento del 83,24% sobre el 2020.
- En 2021 se han llegado a realizar descargas de 10.219 recibos de cobro (un 3% del total de recibos puestos al cobro)
- Además, se han pagado más de 25.000 recibos, por un importe superior a los 8,4 millones de euros a través de sistemas de pagos online
- La puesta en marcha de un sistema de identificación simplificado mejora los niveles de accesibilidad a la OVT. Desde mayo de 2020 que se puso en marcha para facilitar la atención al contribuyente durante el confinamiento, se han dado de alta en este sistema más de 5.206 usuarios.
- Avisos voluntaria personalizados para los contribuyentes
- Al facilitar datos de contacto, la AMT pone en marcha su sistema de aviso personalizado durante la voluntaria, de forma que el contribuyente recibe aviso por email o por sms sobre el inicio del periodo de pago, o sobre el calendario de domiciliación, en caso que tenga sus recibos domiciliados.
- En 2021 se han lanzado más de 183.000 avisos personalizados, de los cuales 138.080 fueron por email.
|
IBI Urbana |
Cargo bruto |
Cargo neto |
Cobrado |
% cobro |
% recibos domiciliados |
|
2018 |
116.694.813,11 |
113.766.821,61 |
99.038.298,21 |
87,05% |
62,89% |
|
2019 |
105.186.366,57 |
104.784.437,44 |
94.918.605,57 |
91,08% |
64,52% |
|
2020 |
108.817.003,90 |
107.838.600,35 |
98.197.786,00 |
91,06% |
65,43% |
|
2021 |
111.060.231,52 |
110.730.342,40 |
|
91 a 92% |
68,71% |
|
TOTALES |
|||
|
|
Fraccionado |
PPP |
Domiciliados |
|
2020 |
2.432.709,58 |
6.848.767,80 |
61.464.093,29 |
|
2021 |
2.446.569,67 |
7.080.467,57 |
65.594.856,00 |
|
Incremento 2021 vs 2020 |
0,57% |
3,38% |
6,72% |
PPP: Plan Personalizado de pago – “Pago a la carta”