A Axencia Tributaria aposta polos trámites instantáneos

En un mes concedéronse máis de 100 exencións por discapacidade no Imposto sobre Vehículos

La exención no Imposto sobre Vehículos de Tracción Mecánica (IVTM) por discapacidade poderá tramitarse a partir de agora de maneira instantánea e automatizada. La Axencia Municipal Tributaria (AMT) incorporou este novo procedemento ao seu catálogo de trámites rápidos.

De esta forma, aqueles contribuíntes que teñan o seu certificado de discapacidade en vigor, un vehículo de uso exclusivo ao seu nome e non manteñan débeda co Concello de Murcia, poden acceder de forma automatizada á exención no pago do seu recibo sen ter que achegar ningunha documentación.

En tan só un mes desde a súa posta en marcha, as solicitudes de exención no IVTM de máis de 100 contribuíntes foron concedidas ao instante. Esta aposta pola automatización impulsouse definitivamente nos primeiros meses do exercicio 2020, coa concesión de fraccionamentos e plans personalizados de pagos de forma automática. Ao finalizar o exercicio, máis de 10.000 contribuíntes que desexaban obter facilidades de pago obtiveron unha resposta afirmativa o mesmo día da súa solicitude, o que supuxo unha redución do 100% no tempo de espera. E a xullo deste ano 2021, a tendencia segue en incremento, posto que máis 7.500 fraccionamentos xa se concederon de maneira automatizada.

Otro dos trámites incorporados pola AMT no exercicio 2020 para a súa concesión de maneira automatizada foi a obtención de certificados de non débeda, e ata a data, 14.000 contribuíntes obtiveron o seu certificado ao instante.

Con esta medida a Concellaría de Xestión Económica e Seguridade Cidadá, que lidera Enrique Lorca, «desexa facilitar aos contribuíntes o exercicio do seu dereito ao recoñecemento de beneficios fiscais, mellorando á vez a eficiencia na concesión dos mesmos», indicaron fontes municipais.

Oficina Virtual Tributaria

A metade das solicitudes que se resolven de forma automatizada xa se realizan por medio de canles non presenciais, a través do servizo de atención telefónica 968 35 50 02 ou por medio da Oficina Virtual Tributaria. Ademais, o 56,6% dos 356.276 contribuíntes que contactaron coa AMT en 2021 elixiron a Oficina Virtual.

A OPINIÓN DE MURCIA   29·08·21  L.Ou.