O Concello de Murcia devolverá os importes pagos por servizos deportivos desde o estado de alarma

Se deberá formalizar o pedimento a través dunha páxina web, para evitar desprazamentosO Servizo de Deportes do Concello de Murcia devolverá aos máis de 9.000 usuarios do programa deportivo docente en instalacións municipais o importe pago tras a suspensión das actividades con motivo da declaración do estado de alarma. Desta maneira, os aboados recibirán a contía proporcional non gozada correspondente ao peche das instalacións, desde o 13 de marzo ao 30 de xuño.Para iso, deberán formalizar a devolución a través desta páxina web na que deberán cubrir un formulario coa información necesaria relativa a datos persoais, DNI, ÍAN, evitando así que teñan que desprazarse ou realizar calquera outra solicitude.«Atopámonos ante situacións excepcionais que debemos resolver da mellor maneira posible, pero sempre pensando no beneficio dos cidadáns. Puxemos en marcha este mecanismo de devolución co fin de poder axilizar o procedemento e axudar aos nosos usuarios», explicou o concelleiro de Deportes, Felipe Coello.Ademais do envío de e-mails, publicación en redes sociais e páxina web, o Servizo de Deportes realizará unha campaña de chamadas telefónicas a todos o usuario co propósito de axudarlles a coñecer a medida adoptada e informarlles do formulario que deben encher para a correspondente devolución.«Dada a complexidade que require este tipo de trámites, como son o pedimento de datos e a súa posterior validación, a xestión interna ou o seu traslado e tramitación por varios servizos municipais, desenvolvéronse as aplicacións e establecido os protocolos oportunos para minimizar o tempo e axilizar ao máximo o proceso de devolución do importe aboado», destacou Coello.Así mesmo, en datas próximas iniciarase o proceso para a devolución dos importes aboados para uso de instalacións deportivas da tempada 2019/2020.Fonte: A Verdade - 10.05.2020