A AXENCIA MUNICIPAL TRIBUTARIA DO CONCELLO DE MURCIA COMPROMETIDA CO “QUEDA EN CASA”

La Axencia Municipal Tributaria (AMT) de Murcia aproba un sistema de autenticación seguro para garantir aos cidadáns o cumprimento da obriga de “quedar en casa”  durante o estado de alerta declarado. La Axencia Municipal Tributaria do Concello de Murcia aprobou o sistema de identificación mediante clave segura de usuario, co que os contribuíntes poderán realizar todos os seus trámites tributarios a través da Oficina Virtual Tributaria sen precisar para iso certificado electrónico ou DNI-e.A tal fin, e como complemento á atención telefónica, esta opción facilita aos cidadáns o acceso á Oficina Virtual Tributaria, garantido así a xestión non presencial de todos os trámites tributarios.Esta medida pode ser de vital importancia, precisamente agora que os cidadáns poden ter a necesidade de solicitar desde casa as medidas extraordinarias de apoio a cidadáns e empresas, aprobadas o 23 de marzo por Decreto do alcalde de Murcia, para a xestión da crise ocasionada pola Covid-19.La resolución da Directora da AMT, aprobada con data 23 de marzo, atópase publicada na páxina web da AMT e forma parte das medidas extraordinarias para facer fronte á crise sanitaria provocada pola Covid-19. Con ela, preténdese garantir aos cidadáns o acceso desde casa ás canles de tramitación telemática, desde onde poderán pagar os seus recibos, optar a plans de fraccionamento ou ben deseñar os seus propios plans de pago, consultar a súa situación tributaria, acceder a notificacións, solicitudes, etc.En definitiva, poderán levar a cabo o exercicio dos seus dereitos, así como o cumprimento das súas obrigas.El sistema permite a autenticación con clave segura de usuario e sen necesidade de Certificado Electrónico.Os cidadáns poden solicitar o alta no sistema por teléfono 968 355 002  ou a través da oficina virtual: www.murcia.es/amt/A AMT do Concello de Murcia comprométese coa saúde dos cidadáns para evitar o contaxio da Covid-19 e coa campaña:“Queda en casa” Activación do Sistema de Autenticación.El sistema actívase seguindo uns sinxelos pasos: A IDENTIFICACIÓN e REXISTRO, realízase mediante unha simple chamada telefónica ao teléfono 968 355 002, onde o persoal de atención telemática confirmará a súa identidade mediante unha serie de preguntas e respostas de control.Siempre cumprindo coa normativa que contempla o Protocolo de activación, procederase á solicitude do contrasinal de usuario, para o que o xestor telefónico pedirá ao cidadán unha dirección de correo electrónico, onde se enviarán as indicacións necesarias para proceder á activación da clave solicitada. Unha vez o cidadán xa ten a súa clave segura de autenticación, só terá que acceder á Oficina Virtual Tributaria a través de https://www.murcia.es/amt/ e completar o proceso.A activación deste sistema de autenticación facilitará que a Axencia Municipal de Tributación do Concello de Murcia poida seguir prestando servizo aos contribuíntes de forma ininterrompida, tanto a través da Oficina Virtual Tributaria como de atención telefónica, á vez que fai fronte ao impacto económico e social provocado pola Covid-19.Desde o Concello de Murcia estamos a adoptar as medidas necesarias para que todas as persoas poidan cumprir coas normas de confinamento para, entre todos, parar o contaxio da Covid-19. POR FAVOR, QUEDA EN CASA!!!!! Fonte: Axencia Mpal. Tributaria Ayto. Murcia