L'Agència Tributària aposta pels tràmits instantanis

En un mes s'han concedit més de 100 exempcions per discapacitat en l'Impost sobre Vehicles

La exempció en l'Impost sobre Vehicles de Tracció Mecànica (IVTM) per discapacitat podrà tramitar-se a partir d'ara de manera instantània i automatitzada. La Agència Municipal Tributària (AMT) ha incorporat este nou procediment al seu catàleg de tràmits ràpids.

De esta forma, aquells contribuents que tinguen el seu certificat de discapacitat en vigor, un vehicle d'ús exclusiu al seu nom i no mantinguen deute amb l'Ajuntament de Múrcia, poden accedir de forma automatitzada a l'exempció en el pagament del seu rebut sense haver d'aportar cap documentació.

En tan sol un mes des de la seua posada en marxa, les sol·licituds d'exempció en l'IVTM de més de 100 contribuents han sigut concedides a l'instant. Esta aposta per l'automatització es va impulsar definitivament en els primers mesos de l'exercici 2020, amb la concessió de fraccionaments i plans personalitzats de pagaments de forma automàtica. En finalitzar l'exercici, més de 10.000 contribuents que desitjaven obtindre facilitats de pagament van obtindre una resposta afirmativa el mateix dia de la seua sol·licitud, la qual cosa va suposar una reducció del 100% en el temps d'espera. I a juliol d'enguany 2021, la tendència seguix en increment, ja que més 7.500 fraccionaments ja s'han concedit de manera automatitzada.

Otro dels tràmits incorporats per l'AMT en l'exercici 2020 per a la seua concessió de manera automatitzada va ser l'obtenció de certificats de no deute, i fins hui , 14.000 contribuents han obtingut el seu certificat a l'instant.

Con esta mesura la Regidoria de Gestió Econòmica i Seguretat Ciutadana, que lidera Enrique Lorca, «desitja facilitar als contribuents l'exercici del seu dret al reconeixement de beneficis fiscals, millorant alhora l'eficiència en la concessió dels mateixos», van indicar fonts municipals.

Oficina Virtual Tributària

La mitat de les sol·licituds que es resolen de forma automatitzada ja es realitzen per mitjà de canals no presencials, a través del servici d'atenció telefònica 968 35 50 02 o per mitjà de l'Oficina Virtual Tributària. A més, el 56,6% dels 356.276 contribuents que van contactar amb l'AMT en 2021 van triar l'Oficina Virtual.

L'OPINIÓ DE MÚRCIA   29·08·21  L.O.